اكتمال كافة الترتيبات لافتتاح مركزها الجديد في بورتسودان
“تأشيرة” السعودية .. العد التنازلي..
منصة إلكترونية مبتكرة لتسهيل الإجراءات ومباشرة العمل قريبا..
الطاقم العامل تلقى تدريبا احترافيا لضمان تقديم خدمات متميزة..
عادل المفتي: مركز “تأشير” يمثل نقلة نوعية في الخدمات القنصلية
خطط مستقبلية لتوسيع مراكز الشركة في السودان..
إشعارات نصية للمواطنين لإبلاغهم بمواعيد استلام التأشيرات
تنسيق كامل بين “تأشير” ومكاتب الاستخدام لتبسيط الإجراءات
تقديم خدمة التأشيرة السعودية باستخدام أحدث التقنيات العالمية
الدفع نقداً حالياً وإضافة تطبيقات بنكية لاحقاً.. لتسهيل السداد..
الكرامة : رحمة عبدالمنعم
في خطوة تعد تحولاً نوعياً في مجال الخدمات القنصلية بالسودان، أعلنت شركة “تأشير”، بقيادة الكابتن عادل المفتي، الرئيس التنفيذي للشركة، عن اكتمال الاستعدادات لإطلاق مركزها الجديد لتقديم خدمات التأشيرات للمملكة العربية السعودية بمدينة بورتسودان، ويأتي هذا المشروع استجابة لحاجة المواطنين إلى نظام أكثر كفاءة وسلاسة في معالجة طلبات التأشيرات، مع التركيز على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين مستوى الخدمة.
تبسيط الإجراءات
وأبرز ما يميز مركز “تأشير” الجديد هو اعتماده على منصة إلكترونية مبتكرة تُسهِّل عملية تقديم الطلبات، حيث يمكن للمواطنين التقديم بكل مرونة للحصول على تاشيرة الدخول للسعودية، يُتيح النظام الإلكتروني للمتقدمين تحديد مواعيد دقيقة للحضور إلى المركز لتقديم جوازات سفرهم، مما يضمن تقليل الازدحام وتوفير وقت وجهد العملاء، بعد استكمال الإجراءات، يتم إرسال إشعارات نصية للمواطنين تخبرهم بموعد استلام التأشيرات.
وأكد الكابتن عادل المفتي للوفد الصحفي الذى وقف على ترتيبات بدء العمل أن المنصة مصممة لتحقيق أعلى مستويات الدقة والسرعة في إصدار التأشيرات، مما يعكس التزام الشركة بالابتكار في تقديم الخدمات القنصلية.
خدمات متكاملة
وأشار المفتي إلى أن المركز الجديد يوفر بيئة عمل متطورة تتسم بالدقة والكفاءة، حيث تم تدريب الطاقم السوداني العامل في المركز بشكل احترافي على يد خبراء دوليين لضمان تقديم خدمات عالية الجودة، وأوضح أن الشركة تسعى من خلال هذه المبادرة إلى تحقيق رضا المواطنين من خلال خدمات تسير بسلاسة وتنظيم.
وأكد أن المركز سيعمل بمواعيد ثابتة من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الخامسة مساءً، مع اعتماد نظام إشعارات نصية لإبلاغ المواطنين بمراحل سير معاملاتهم، وفي المرحلة الأولى، سيكون الدفع نقدياً، على أن يتم لاحقاً توفير خدمات الدفع الإلكتروني عبر التطبيقات المصرفية لتسهيل المعاملات المالية.
مكاتب الاستخدام
ولفت الكابتن المفتي إلى أن نجاح مركز “تأشير” يعتمد على التنسيق الكامل مع مكاتب الاستخدام، التي تقوم بدور أساسي في إدخال البيانات ودفع الرسوم الأولية المتعلقة بالإجراءات، وأشاد بالتعاون المثمر مع شعبة مكاتب الاستخدام، واصفًا إياها بأنها جزء لا يتجزأ من منظومة العمل.
وأشار إلى أن هذا التنسيق يهدف إلى تحسين كفاءة الإجراءات وتقديم خدمة شاملة تسهم في تلبية احتياجات المواطنين بشكل أسرع وأكثر تنظيماً.
خطة توسع
لم يتوقف طموح شركة “تأشير” عند افتتاح مركز بورتسودان، حيث أعلن المفتي عن خطط مستقبلية لتوسيع نطاق الخدمة عبر افتتاح فروع جديدة في مناطق أخرى، يهدف هذا التوسع إلى ضمان وصول الخدمات إلى أكبر عدد من المواطنين، خاصة في ظل الطلب المتزايد على التأشيرات في السودان.
ويمثل مركز “تأشير” نموذجاً يُحتذى به في تبسيط الإجراءات الإدارية وتحسين مستوى الخدمات القنصليةمن خلال استخدام أحدث التقنيات وتدريب الكوادر الوطنية، تمكنت الشركة من تجهيز مقر كبير في بورتسودان سيسهم في تيسير الحصول على التأشيرات للمواطنين في بورتسودان والمناطق المجاورة.
وأوضح المفتي أن هذا المشروع يعكس التزام شركة “تأشير” بتطوير البنية التحتية للخدمات القنصلية في السودان، مع التركيز على تسريع العمليات وتحقيق رضا المواطنين.
دور قيادي
ولعب الكابتن عادل المفتي دوراً محورياً في إطلاق هذا المشروع، من خلال إشرافه المباشر على كافة تفاصيل الإعداد وتدريب الطواقم السودانية على تقديم خدمات بمعايير عالمية، ويؤكد هذا الإنجاز على رؤية المفتي في تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين وتوفير حلول مبتكرة لتبسيط الإجراءات
ويمثل مركز “تأشير” في بورتسودان خطوة مهمة نحو تحسين الخدمات القنصلية في السودان، ويعكس رؤية مستقبلية طموحة ترتكز على التكنولوجيا والتعاون بين مختلف الجهات المعنية ،ومع اقتراب بدء العمل في المركز، ينتظر أن تسهم هذه الخطوة في تعزيز الثقة بالخدمات المقدمة وتلبية احتياجات المواطنين بسهولة واحترافية.
